Remboursement et annulation

Ateliers et visites

• Annulation par vous : jusqu'à 48 heures avant l'atelier, vous pouvez demander le remboursement ou le report à une autre date en écrivant à contact@plantation.paris. Passé ce délai, la place n'est pas remboursable.
• Annulation par Plantation : si l'atelier est annulé ou reporté (météo, nombre de participants insuffisant, indisponibilité de l'intervenant), vous êtes remboursé intégralement ou pouvez choisir une autre date.

Paniers de légumes

Les paniers étant des produits frais composés selon les récoltes, ils ne sont ni repris ni échangés. En cas de problème sur la qualité d'un panier retiré, contactez-nous le jour même à contact@plantation.paris : nous trouverons une solution.

Délai de remboursement

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sous 14 jours maximum.

Dernière mise à jour : octobre 2026.